Mentions légales
Politique de confidentialité
Version 1.0 — En vigueur depuis le 13 juillet 2026
Cette page explique comment Glucky collecte, utilise et protège vos données personnelles et de santé, et comment vous pouvez à tout moment exercer vos droits.
En résumé
Glucky est un outil de bien-être destiné au suivi personnel et à l'accompagnement par un nutritionniste que vous choisissez. Il ne constitue pas un dispositif médical et ne fournit ni diagnostic, ni traitement.
Vos données ne sont partagées qu'avec le nutritionniste que vous avez autorisé, et vous pouvez retirer ce consentement, exporter ou supprimer vos données à tout moment depuis la page Paramètres.
1. Responsable du traitement
Glucky agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Contact protection des données : privacy@glucky.eu
Données de santé (art. 9 RGPD)
Les mesures de glycémie et les événements associés (repas, activité, ressenti) constituent des données concernant la santé au sens de l'article 4.15 du RGPD. À ce titre, elles relèvent de la catégorie particulière de données visée par l'article 9 RGPD et bénéficient d'un niveau de protection renforcé.
Leur traitement repose sur votre consentement explicite (art. 9.2.a RGPD), donné au moment de la création de votre compte et du partage avec votre nutritionniste. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment depuis la page Paramètres, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.
Mineurs
Glucky n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans. Aucun compte ne doit être créé pour un mineur de moins de 15 ans sans le consentement exprès et conjoint des titulaires de l'autorité parentale (art. 8 RGPD, art. 45 loi Informatique et Libertés). Si vous avez connaissance d'un compte créé en violation de cette règle, écrivez-nous à privacy@glucky.eu pour que nous procédions à sa suppression.
2. Données que nous collectons
- Identité : prénom, nom, adresse email.
- Objectif de suivi renseigné à l'inscription.
- Mesures de glycémie transmises par votre capteur.
- Événements que vous saisissez (repas, activité, autres).
- Conseils échangés avec votre nutritionniste.
- Seuils personnalisés et préférences d'application.
3. Finalités du traitement
- Vous permettre de suivre l'évolution de votre glycémie.
- Partager ces données avec le nutritionniste que vous avez choisi.
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du service.
4. Bases légales
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) pour le partage de vos données avec le nutritionniste. Vous pouvez le retirer à tout moment.
- Exécution du service (art. 6.1.b RGPD) pour la fourniture de l'application.
5. Destinataires
- Le nutritionniste que vous avez explicitement autorisé via un code d'invitation.
- Nos sous-traitants techniques d'hébergement et d'infrastructure, dans l'Union européenne, tenus au respect du RGPD.
Aucune donnée n'est vendue à des tiers ni utilisée à des fins publicitaires.
Transferts de données hors Union européenne
Vos données personnelles, y compris vos données de santé, sont hébergées et traitées exclusivement au sein de l'Union européenne. Glucky ne procède à aucun transfert de vos données vers un pays situé hors de l'Union européenne, que ce soit pour du stockage, du traitement ou de la sous-traitance.
6. Durée de conservation
- Compte et données de suivi (identité, glycémies, événements, conseils) : conservés pendant toute la durée d'utilisation du service et supprimés dans un délai maximum de 30 jours après la suppression du compte ou après 24 mois d'inactivité.
- Données de connexion et journaux techniques : conservés 12 mois à des fins de sécurité, conformément aux recommandations de la CNIL.
- Sauvegardes chiffrées : purgées par rotation dans un délai maximum de 35 jours après la suppression.
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'opposition et de retrait du consentement.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
La plupart de ces droits sont exerçables directement depuis la page Paramètres. Pour toute autre demande, écrivez-nous à privacy@glucky.eu.
8. Sécurité
L'accès à vos données est protégé par une authentification personnelle et par des règles de sécurité au niveau de la base de données garantissant que seul vous et le nutritionniste que vous avez autorisé pouvez y accéder.
9. Rappel important
Glucky est un outil de bien-être et non un dispositif médical. Les informations affichées n'ont pas vocation à établir un diagnostic ni à remplacer l'avis d'un professionnel de santé. En cas de doute sur votre santé, consultez un médecin.